Responsables de collection : qui ils sont et comment les ajouter
Les responsables de collection pilotent une collection : ils évaluent les idées, les font passer d’une étape à l’autre et modifient les paramètres de la collection. Vous les ajoutez dans Manage > Overview > Collection details > Managers.
Qui peut le faire : les responsables de collection et les Admins.
Responsable de collection ou Manager ?
Ce sont deux choses différentes.
- Manager est un rôle dans le hive. Il permet de créer des collections, des pages, des enquêtes, des dossiers et des annonces. À lui seul, il ne donne accès à aucune collection gérée par quelqu’un d’autre.
- Responsable de collection est un rôle sur une collection donnée. Il donne le contrôle total des idées et des paramètres de cette collection, quel que soit le rôle de la personne dans le hive.
Un Membre peut être responsable de collection. Un Membre qui gère une collection, nommément ou via un dossier, voit les onglets View, Manage et Edit de cette collection, exactement comme un Admin. Un Manager n’est responsable que des collections auxquelles il a été ajouté. Consultez Rôles et permissions.
Qui gère une collection
Trois types de personnes gèrent une collection :
| Qui | Comment elles obtiennent ce droit |
|---|---|
| Responsables de collection nommés | Listés dans les Managers de la collection. La personne qui crée une collection est ajoutée automatiquement. |
| Responsables de dossier | Responsables du dossier où se trouve la collection, ou d’un dossier parent. Consultez Donner accès à un dossier. |
| Admins | Les Admins peuvent gérer toutes les collections du hive sans y être listés. |
Seuls les membres actifs de votre hive peuvent être responsables de collection.
Ajouter ou retirer des responsables de collection
- Ouvrez la collection et sélectionnez l’onglet Manage.
- Cliquez sur Overview dans la barre latérale.
- Dans la carte Collection details, cliquez sur le bouton à côté de Managers. Il indique le nombre de responsables.
- Ouvrez l’onglet Add/Remove et recherchez un membre par son nom.
- Sélectionnez des personnes pour les ajouter, ou retirez des responsables existants.
- Cliquez sur Save dans la boîte de dialogue.
- Cliquez sur Save dans la barre Unsaved changes.
L’onglet View de la même boîte de dialogue liste les responsables actuels. Personne ne reçoit d’e-mail lorsqu’il est ajouté comme responsable de collection : prévenez-les vous-même.
Ce que peuvent faire les responsables de collection
Les responsables de collection peuvent :
- voir toutes les idées de la collection, y compris les idées masquées et celles des étapes masquées ;
- voir tous les commentaires et toutes les réponses, et choisir qui voit chaque commentaire ;
- déplacer des idées entre les étapes, assigner des personnes, répondre aux questions d’étape et évaluer les idées ;
- modifier et supprimer des idées ;
- modifier le titre, la description, la couverture et les paramètres de la collection ;
- ajouter ou retirer d’autres responsables de collection ;
- choisir la page et le dossier, et activer ou désactiver le lien de partage ;
- ajouter, modifier et supprimer des étapes et des questions, ou appliquer un workflow ;
- consulter le tableau de bord, générer des résumés IA et exporter la collection ;
- déplacer une idée vers une autre collection qu’ils gèrent aussi.
Ce qui nécessite un rôle Admin ou Manager
Certaines actions nécessitent aussi un rôle dans le hive :
| Action | Qui peut le faire |
|---|---|
| Créer une collection | Les Admins et les Managers |
| Supprimer une collection | Les Admins, et les Managers qui gèrent aussi cette collection |
| Créer ou modifier des modèles de workflow | Les Admins |
Un responsable de collection qui est Membre ne peut pas supprimer sa collection. Demandez à un Admin. Consultez Fermer ou supprimer une collection.
Ce que les responsables de collection ne voient pas
Lorsque Hide contributor names ou Save contributions anonymously est activé, les responsables de collection ne voient pas qui a soumis une idée. Les Admins non plus. Consultez Les paramètres d’une collection expliqués.
E-mails pour les responsables de collection
- E-mail quotidien des nouvelles idées : les responsables de collection nommés reçoivent chaque jour un e-mail sur les nouvelles idées qu’ils peuvent voir et qui sont arrivées dans la collection la veille. Les responsables de dossier et les Admins ne le reçoivent que s’ils figurent aussi dans Managers.
- Rappels de la boîte de réception : si Reminder days est défini pour l’Inbox, les responsables de collection reçoivent un rappel lorsqu’une idée est restée dans la boîte de réception pendant ce nombre de jours. Consultez Le formulaire de soumission et la boîte de réception.
- Rappels d’étape : si Reminder days est défini pour une étape, les responsables de collection et les personnes assignées à l’idée reçoivent un rappel lorsqu’une idée est restée dans cette étape pendant ce nombre de jours, puis à nouveau à chaque fois que ce délai s’écoule. Consultez Ajouter et configurer des étapes.
Les responsables de collection ne reçoivent pas d’e-mail pour chaque commentaire du simple fait qu’ils gèrent la collection. Consultez Notifications et e-mails de Hives.
Qui peut voir les responsables
Toute personne qui peut voir une collection peut voir le nom de ses responsables. Seuls les responsables de collection et les Admins voient leurs adresses e-mail.
Questions fréquentes
Où trouver toutes les collections que je gère ? Si vous êtes Admin ou Manager, ouvrez Menu > Managed by me. Cette page liste les collections dont vous êtes responsable nommé. Les collections que vous gérez uniquement via un dossier n’y figurent pas. Consultez Managed by me.
Ai-je besoin du rôle Manager pour être responsable de collection ? Non. Tout membre actif du hive peut être responsable de collection. Le rôle Admin ou Manager n’est nécessaire que pour créer ou supprimer des collections.