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Les paramètres d'une collection expliqués

Les paramètres d’une collection déterminent qui peut soumettre des idées, comment les gens y réagissent, si les idées peuvent être masquées et si les noms des contributeurs sont affichés. La plupart des paramètres se trouvent dans Manage > Overview. La confidentialité des contributeurs se trouve dans Manage > Share.

Qui peut le faire : les responsables de collection et les Admins.

Enregistrer vos modifications

Les modifications de ces paramètres ne sont pas enregistrées immédiatement. Dès que vous changez quelque chose, une barre Unsaved changes apparaît en bas de l’écran. Cliquez sur Save pour conserver vos modifications ou sur Cancel pour les annuler.

Access : qui peut contribuer

  1. Ouvrez la collection et sélectionnez l’onglet Manage.
  2. Cliquez sur Overview dans la barre latérale.
  3. Dans la carte Collection details, cliquez sur le bouton à côté de Access.
  4. Dans Who can contribute? (Qui peut contribuer ?), choisissez une option et cliquez sur Select.
  5. Cliquez sur Save.
Option Qui peut soumettre des idées
Everyone with access Toute personne qui peut voir la collection (par défaut)
Managers Uniquement les responsables de la collection (y compris les responsables de dossier) et les Admins
Closed Personne, Admins compris

Les mêmes règles s’appliquent aux idées envoyées par e-mail. Consultez Permettre de soumettre des idées par e-mail.

Lorsqu’une collection est réglée sur Managers ou Closed, les autres personnes voient le bouton de contribution grisé. En le survolant, elles en voient la raison, par exemple « This collection is closed for new ideas ».

Bon à savoir : Access contrôle qui peut contribuer, pas qui peut voir la collection. La visibilité dépend de la page sur laquelle se trouve la collection. Consultez Choisir qui peut voir une collection.

Réactions : likes, votes ou aucune

  1. Allez dans Manage > Overview et cliquez sur l’onglet Settings.
  2. Dans la carte Collection settings, choisissez une option sous Reactions.
  3. Cliquez sur Save.
Option Ce qui se passe
Likes Les gens peuvent aimer les idées
Votes Les gens peuvent voter pour les idées
None Les réactions sont désactivées et leur nombre est masqué

Vous pouvez aussi autoriser ou bloquer les réactions pour chaque étape. Lorsque Reactions est sur None, les interrupteurs des étapes sont grisés. Consultez Aimer et voter pour des idées et Ajouter et configurer des étapes.

Enable hidden contributions

Activez Enable hidden contributions (dans l’onglet Settings) pour permettre aux gens de masquer leur idée aux autres membres. Les contributeurs voient alors une case Hide from other members sur le formulaire de soumission.

Une idée masquée n’est visible que par ses contributeurs, les personnes qui y sont assignées, les responsables de la collection, les Admins, ainsi que le panel et l’évaluateur de l’étape où elle se trouve.

À savoir :

  • Le paramètre s’applique à toutes les personnes qui soumettent, responsables compris. Lorsqu’il est désactivé, personne ne peut soumettre d’idée masquée.
  • Le désactiver ne rend pas visibles les idées déjà masquées. Hives indique combien restent masquées, avec un lien pour les voir.
  • Les responsables de collection et les Admins peuvent toujours masquer ou afficher une idée existante, que ce paramètre soit activé ou non. Ouvrez l’idée, cliquez sur Edit et cochez ou décochez Hide from other members. Le paramètre décide seulement si les contributeurs disposent de la case au moment de soumettre.

Consultez Idées masquées, noms masqués et collections anonymes et Masquer, afficher et supprimer des idées.

Confidentialité des contributeurs

Allez dans Manage > Share et utilisez la carte Contributor privacy. Ces paramètres s’appliquent partout : sur la page de la collection et via un lien de partage, que les gens soient connectés ou non.

Paramètre Ce qu’il fait
Hide contributor names Hives sait qui a soumis chaque idée, mais ne l’affiche à personne d’autre. Les responsables de collection et les Admins ne le voient pas non plus. Les noms et e-mails sont exclus des exports et des classements.
Save contributions anonymously Les nouvelles idées ne sont liées à personne. Elles s’affichent comme « Anonymous ». Les idées soumises avant l’activation sont conservées, mais ne s’affichent plus avec les noms.

Remarque : avec Save contributions anonymously, les contributeurs ne peuvent plus modifier, supprimer ou suivre leur idée ensuite, car rien ne la relie à eux. Indiquez-le dans la description de la collection.

Changer le nom donné aux idées

Une collection appelle ses idées « ideas », « feedback », « posts », « insights », « solutions » ou « suggestions ». Ce terme vient du workflow. Pour le changer, appliquez un workflow qui utilise le terme souhaité. Lisez d’abord Modifier les étapes d’une collection, car appliquer un workflow remplace les étapes de la collection.

Autres paramètres et où les trouver