Choisir qui voit un commentaire et modérer les commentaires
Les responsables de collection et les Admins peuvent choisir qui peut lire chaque commentaire qu’ils publient : tout le monde, uniquement les auteurs de l’idée, ou uniquement les responsables de collection. Ils peuvent aussi modifier ce choix pour un commentaire existant, et supprimer n’importe quel commentaire sur les idées de leurs collections.
Qui peut le faire : les responsables de collection et les Admins. Tous les autres publient toujours des commentaires lisibles par toute personne qui voit l’idée.
Les trois options de visibilité
| Option | Qui peut lire le commentaire |
|---|---|
| Everyone (Tout le monde) | Toute personne qui voit l’idée |
| Idea authors (Auteurs de l’idée) | Les contributeurs de l’idée (la personne qui l’a soumise et les éventuels co-auteurs), plus les responsables de collection et les Admins |
| Collection Managers (Responsables de collection) | Uniquement les responsables de collection et les Admins |
Sur une idée masquée aux membres ordinaires, Everyone devient Everyone who can see this idea (toute personne qui voit cette idée). Si l’idée devient visible par tous plus tard, le commentaire le devient aussi.
Les personnes assignées, les membres de panel et les évaluateurs n’ont aucun accès supplémentaire. Ils ne lisent que les commentaires réglés sur Everyone, sauf s’ils sont aussi contributeurs ou responsables de collection.
Chacun voit toujours ses propres commentaires, quel que soit le réglage.
Publier un commentaire pour un public restreint
- Ouvrez l’idée.
- Écrivez votre commentaire dans le champ Write a comment….
- Utilisez le sélecteur Visible to du champ de commentaire pour choisir Everyone, Idea authors ou Collection Managers.
- Appuyez sur Entrée, ou cliquez sur le bouton en forme d’avion en papier, pour publier.
Les réponses ont toujours la même visibilité que le premier commentaire de la conversation. Vous ne pouvez pas rendre une réponse plus privée que le commentaire auquel elle répond.
En tant que responsable de collection, vous voyez la visibilité à côté de l’heure de chaque commentaire, par exemple « · Idea authors ».
Changer qui voit un commentaire existant
- Cliquez sur ⋯ à côté du commentaire.
- Cliquez sur Visibility.
- Choisissez la nouvelle option et enregistrez.
La modification s’applique à toute la conversation : le commentaire et toutes ses réponses. Seuls les responsables de collection et les Admins peuvent changer la visibilité. L’auteur du commentaire ne le peut pas.
Supprimer un commentaire
- Cliquez sur ⋯ à côté du commentaire.
- Cliquez sur Delete.
- Cliquez de nouveau sur Delete pour confirmer.
Si le commentaire a des réponses, il reste affiché avec la mention This comment was deleted et les réponses sont conservées. Un commentaire sans réponses disparaît complètement. Supprimer un commentaire supprime aussi les notifications qui le concernent.
Vous pouvez supprimer n’importe quel commentaire sur les idées des collections que vous gérez, mais vous ne pouvez pas modifier le texte d’une autre personne. Seul son auteur le peut.
Notifications
Les personnes ne sont notifiées que des commentaires qu’elles ont le droit de lire. Un commentaire réglé sur Collection Managers ne prévient pas les contributeurs de l’idée.
Les responsables de collection ne sont pas notifiés des commentaires simplement parce qu’ils gèrent la collection. Ils ne reçoivent des notifications que pour les idées qu’ils ont soumises, auxquelles ils ont contribué ou auxquelles ils sont assignés, et pour les réponses à leurs propres commentaires.
Bon à savoir
- Les commentaires ne figurent pas dans l’export en tableur d’une collection.
- Les résumés IA d’une collection n’utilisent que les commentaires réglés sur Everyone. Voir Résumés IA d’une collection.
- Dans les collections qui masquent le nom des contributeurs, les commentaires de la personne qui a soumis l’idée apparaissent sous le nom Submitter, y compris pour les responsables de collection et les Admins.