Se repérer dans Hives

Hives a une mise en page simple : une barre en haut, une page Home, et des pages qui mènent aux collections et aux enquêtes. Ce que vous voyez dans la barre du haut dépend de votre rôle. Les Admins et les Managers ont quelques outils en plus pour créer et piloter.

La barre du haut

Toute personne connectée voit :

Le logo de votre organisation, à gauche. Cliquez dessus pour revenir à Home.
La loupe, pour rechercher dans le hive. Voir Rechercher dans Hives.
Votre photo ou vos initiales, à droite. Elles ouvrent le menu de votre profil.

Les Admins et les Managers voient aussi :

Menu, tout à gauche, avec des liens vers leurs outils. Voir Le Menu plus bas.
+, pour créer une collection, une enquête, une page ou une annonce, ou pour inviter des personnes.
Ask Ida (Demander à Ida), tout à droite, quand les fonctions d’IA sont activées pour votre hive. Voir Qu’est-ce qu’Ida ?

Home

Home est la page d’accueil de votre hive. De haut en bas, elle affiche :

Un message d’accueil avec votre prénom.
Une image de couverture et un message de bienvenue de votre organisation.
Announcements (annonces) : jusqu’à trois actualités, de la plus récente à la plus ancienne. Cliquez sur See all pour en lire davantage, s’il y en a plus de trois.
Les pages du hive, soit en sections les unes sous les autres, soit en grille de cartes.

Il arrive qu’une annonce s’ouvre en pop-up quand vous arrivez sur Home. Fermez-la et elle ne réapparaîtra plus dans ce navigateur.

Pages, collections et enquêtes

Une page regroupe des collections et des enquêtes pour une équipe, un site ou une initiative. Cliquez sur le titre d’une page (ou sur la flèche à côté) pour l’ouvrir. Une page affiche une couverture, du texte, les éventuels fichiers joints, ainsi que ses collections et ses enquêtes.

Une collection est l’endroit où les personnes partagent des idées autour d’une question. Ouvrez-en une pour voir :

son titre, sa description et les éventuels fichiers joints,
un bouton pour ajouter votre idée, en général appelé Contribute,
toutes les idées que vous avez le droit de voir, de la plus récente à la plus ancienne,
un bouton Filter pour trier les idées ou affiner la liste.

Certaines collections appellent les idées feedback, posts, insights, solutions ou suggestions. Elles fonctionnent de la même façon.

Cliquez sur une idée pour l’ouvrir. Vous verrez son étape, ses réponses, un bouton Like ou Vote et les commentaires. Le menu ⋯ propose Copy link (Copier le lien), pour envoyer l’idée à un collègue.

Cliquez sur une enquête pour y répondre. Voir Répondre à une enquête.

Si vous ne voyez pas une page ou une collection dont parle un collègue, c’est probablement qu’elle n’a pas été partagée avec vous. Chaque page a son propre public.

Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite. Un chiffre rouge dessus signifie que vous avez des notifications non lues. Le menu contient :

Profile : votre nom, votre photo, votre groupe et vos idées. Voir Votre profil, la langue et le mode sombre.
Notifications : ce qui est arrivé aux idées qui vous concernent. Voir Notifications et e-mails de Hives.
Settings : la langue et le mode sombre.
Hives : passer à un autre hive auquel vous appartenez. Voir Rejoindre un hive et passer d’un hive à l’autre.
Sign out (Se déconnecter).

Cliquez sur Menu tout à gauche de la barre du haut. Il contient :

Élément	À quoi il sert
Home	Revenir à la page d’accueil
Search	Rechercher dans le hive (seulement sur petit écran, où la loupe se déplace ici)
Managed by me	Les collections et enquêtes que vous gérez. Voir Managed by me.
Dashboard	Les statistiques de votre hive. Voir Le Dashboard.
Folders	L’endroit où les collections et enquêtes sont classées. Voir Dossiers.
Admin	Utilisateurs, groupes, workflows et, pour les Admins, paramètres du hive. Voir Rôles et permissions.

Les Membres et les Invités n’ont pas de Menu, car ce sont des outils pour piloter le hive. Un Membre qui gère un dossier peut quand même ouvrir Folders pour y travailler.

Le bouton + (Admins et Managers)

Cliquez sur + dans la barre du haut. Une fenêtre demande What do you want to do? (Que voulez-vous faire ?) et propose :

Collection : recueillir des idées ou des retours autour d’une question. Voir Créer une collection.
Survey : poser une série de questions. Voir Créer une enquête.
Page : regrouper des collections et des enquêtes. Voir Pages.
Announcement : partager une actualité avec le hive. Voir Publier des annonces et des pop-ups.
Invite : inviter des collègues dans le hive. Voir Inviter des personnes dans votre hive.

View, Manage et Edit

Sur ordinateur, toute personne qui gère un élément voit des onglets en haut de son écran, quel que soit son rôle. Un Membre responsable de collection les a aussi.

Sur Home : View et Edit, pour les Admins et les Managers. Seuls les Admins peuvent enregistrer des modifications de Home. Voir Modifier la page d’accueil.
Sur une page que vous gérez : View et Edit.
Sur une collection que vous gérez, directement ou via son dossier : View, Manage et Edit. View montre la collection telle que tout le monde la voit. Manage sert à évaluer les idées et à modifier les paramètres. Edit change l’apparence de la collection. Voir Gérer une idée : l’onglet Manage.

Sur téléphone ou tablette

Hives fonctionne dans le navigateur sur téléphone et tablette. Quelques éléments changent sur les petits écrans :

Pour les Admins et les Managers, Menu se trouve à gauche de la barre du haut et Search passe à l’intérieur.
Les onglets View, Edit et Manage, ainsi qu’Ida, ne sont disponibles que sur ordinateur.

Astuces clavier

Appuyez une fois sur Tab sur n’importe quelle page pour afficher Skip to content.
Les idées sont accessibles avec Tab. Appuyez sur Entrée pour en ouvrir une.
Appuyez sur Échap pour fermer un formulaire ou une boîte de dialogue. Si vous avez saisi quelque chose, Hives vous demande confirmation avant de l’effacer.