Rechercher dans Hives

Cliquez sur la loupe dans la barre du haut pour rechercher dans le hive où vous êtes. Vous pouvez trouver des idées, des collections, des enquêtes et des personnes, mais uniquement ce que vous avez le droit de voir.

Qui peut le faire : les Membres, les Managers et les Admins du hive.

Rechercher dans le hive

  1. Cliquez sur la loupe dans la barre du haut. Admins et Managers sur téléphone ou petit écran : ouvrez Menu et cliquez sur Search.
  2. Saisissez un mot ou une partie de mot dans le champ Search. Les résultats s’affichent au fil de la saisie.
  3. Choisissez un onglet pour voir ce type de résultat. Chaque onglet indique son nombre de résultats.
  4. Cliquez sur un résultat pour l’ouvrir.

Pour effacer votre recherche, cliquez sur le x dans le champ de recherche.

Ce que chaque onglet recherche

Onglet Où il cherche Qui voit l’onglet
Contributions Le titre et la description des idées Toute personne pouvant rechercher
Collections Le titre et la description des collections Toute personne pouvant rechercher
Surveys Le nom, le titre et la description des enquêtes Les Admins et les Managers
Users Le prénom et le nom des personnes. Les Admins et les Managers peuvent aussi rechercher par adresse e-mail. Toute personne pouvant rechercher

« Contributions » est le terme général que Hives utilise pour les idées, feedback, posts, insights, solutions et suggestions.

Filtrer les résultats d’idées

Dans l’onglet Contributions, ouvrez le filtre pour :

  • trier les résultats, par exemple Newest first (les plus récentes), A to Z (de A à Z) ou Most reactions (le plus de réactions),
  • n’afficher que les idées assignées à une personne donnée,
  • n’afficher que les idées d’un contributeur donné.

Rechercher dans une seule collection

Si vous savez déjà dans quelle collection se trouve l’idée, cherchez-y directement :

  1. Ouvrez la collection.
  2. Cliquez sur Filter.
  3. Saisissez du texte dans Search, ou choisissez un Step (étape), des Assignees (personnes assignées) ou des Contributors (contributeurs). Vous pouvez aussi modifier Sort by (Trier par).

Les filtres choisis s’affichent sous forme de petites étiquettes au-dessus des idées. Retirez une étiquette pour retirer ce filtre.

Comment fonctionne la correspondance

Hives trouve les résultats qui contiennent ce que vous avez saisi, n’importe où dans le texte. Les majuscules n’ont pas d’importance.

  • Une partie de mot fonctionne : « lubrifi » trouve « lubrifié » et « lubrification ».
  • Les autres formes d’un mot, non : « lubrification » ne trouve pas « lubrifié ».

Astuce : si vous n’obtenez pas les résultats attendus, cherchez la partie la plus courte du mot commune à toutes ses formes.

Pourquoi je ne trouve pas quelque chose ?

Vous êtes dans un autre hive. La recherche ne porte que sur le hive où vous êtes. Changez de hive depuis le menu de votre profil, sous Hives.

Vous n’avez pas le droit de le voir. La recherche n’affiche que ce que vous pouvez ouvrir. Les idées masquées, et les collections situées sur des pages qui ne sont pas partagées avec vous, n’apparaissent pas et ne sont pas comptées.

Le mot se trouve dans un commentaire ou dans une autre réponse. Pour les idées, la recherche ne porte que sur le titre et la description. Les commentaires et les réponses aux autres questions ne sont pas pris en compte.

Le mot a une autre forme. Essayez une partie plus courte du mot, comme expliqué ci-dessus.

Vous cherchez une enquête. Seuls les Admins et les Managers ont l’onglet Surveys. Les Membres trouvent les enquêtes sur les pages partagées avec eux.

Vous cherchez une personne par e-mail. Seuls les Admins et les Managers peuvent rechercher des personnes par adresse e-mail. Les autres recherchent par nom.

Vous avez filtré par contributeur dans une collection qui masque les noms. Dans les collections qui masquent l’auteur des idées, le filtre par contributeur ne trouve que vos propres idées.

Vous êtes invité. La recherche est réservée aux membres du hive. Les invités ouvrent directement ce qui a été partagé avec eux. Voir Ce que les invités peuvent faire.

À lire aussi : Se repérer dans Hives et Idées masquées, noms masqués et collections anonymes.