Répondre à une enquête
Ouvrez l’enquête depuis une page dans Hives, ou depuis un lien ou un QR code que quelqu’un a partagé. Cliquez sur Start, répondez à une question à la fois avec Next, et cliquez sur Done à la dernière question. Vos réponses sont anonymes : personne ne peut voir qui a répondu quoi.
Qui peut le faire : toute personne qui voit l’enquête sur une page, et toute personne disposant de son lien de partage.
Ouvrir l’enquête
Vous pouvez ouvrir une enquête de deux façons :
- Dans Hives : cliquez sur la carte de l’enquête sur une page. Vous devez être connecté.
- Via un lien ou un QR code : ouvrez le lien ou scannez le code. Vous n’avez pas besoin de vous connecter.
Si un lien vous mène à la page d’accueil du hive, c’est qu’il a été désactivé ou remplacé. Demandez le lien actuel à la personne qui l’a partagé.
Répondre aux questions
- Lisez l’introduction et cliquez sur Start.
- Répondez à la question affichée.
- Cliquez sur Next. Votre réponse est enregistrée.
- Recommencez jusqu’à la dernière question, puis cliquez sur Done.
Vous voyez une question par écran. La barre en haut et le compteur en bas (par exemple « 3 / 8 ») indiquent votre progression. Utilisez les flèches en bas pour revenir en arrière et modifier une réponse précédente avant de terminer.
Si une question est obligatoire, Next reste grisé tant que vous n’y avez pas répondu. Si une question est facultative, vous pouvez la passer. Un curseur laissé tel quel compte comme une absence de réponse.
Lorsque vous cliquez sur Done, un écran de remerciement confirme que vos réponses ont été envoyées.
Comment répondre à chaque type de question
| Question | Comment répondre |
|---|---|
| Texte | Saisissez votre réponse dans la zone. |
| Nombre | Faites glisser le curseur sur un nombre entier. |
| Options | Cliquez sur une option, ou sur plusieurs si la question le permet. |
| Notation | Faites glisser un curseur pour chaque élément. Survolez le nom d’un élément pour afficher l’aide, s’il y en a une. |
Arrêter et reprendre plus tard
Chaque réponse est enregistrée lorsque vous cliquez sur Next : vous pouvez donc vous arrêter à tout moment.
- Connecté à Hives : rouvrez l’enquête depuis la page. Vous repartez du début, avec vos réponses précédentes déjà remplies. Continuez et cliquez sur Done à la fin.
- Via le lien, sans être connecté : vous ne pouvez pas reprendre plus tard. Si vous fermez ou rechargez l’onglet, vous recommencez depuis le début.
Modifier vos réponses ou répondre à nouveau
Si vous êtes connecté, vous avez une seule réponse par enquête. Pour modifier vos réponses après avoir cliqué sur Done, rouvrez l’enquête depuis la page, modifiez ce que vous voulez et cliquez sur Done. Votre réponse est mise à jour, pas ajoutée comme une nouvelle.
Si vous répondez via le lien sans être connecté, vous ne pouvez plus modifier vos réponses après avoir cliqué sur Done. Chaque parcours terminé compte comme une réponse distincte.
Vos réponses sont anonymes
Personne ne peut voir qui a donné quelle réponse. Cela inclut les responsables de l’enquête et les Admins de votre hive.
- Les résultats affichent des totaux, des moyennes et des réponses texte sans noms.
- L’export ne contient ni noms, ni e-mails, ni dates, et les lignes sont dans un ordre aléatoire.
- Lorsque vous êtes connecté, Hives retient que vous avez répondu, afin d’éviter les doublons et de vous permettre de reprendre plus tard ou de modifier vos réponses. Ce lien entre vous et vos réponses n’est jamais montré à personne.
Hives n’envoie aucune notification aux responsables de l’enquête lorsque vous répondez.
Questions fréquentes
Je ne trouve pas une enquête dont un collègue m’a parlé. Les enquêtes apparaissent sur des pages. Si elle n’est sur aucune page que vous pouvez voir, demandez le lien de partage au responsable de l’enquête.
Puis-je voir les résultats ? Seulement si les responsables de l’enquête partagent le lien des résultats avec vous. Consultez Résultats d’enquête, lien des résultats, export et résumés IA.
Y a-t-il une limite de temps ? Non, sauf en mode kiosque sur les appareils partagés, où l’enquête redémarre après 30 secondes d’inactivité. Consultez Partager une enquête.