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Jemanden aus Ihrem Hive entfernen

Sie können einen Nutzer in der App nicht selbst entfernen oder deaktivieren. Wenden Sie sich an Hives unter help@hives.co, und Hives erledigt das für Sie. Hier erfahren Sie, was Sie schicken sollten, was eine Deaktivierung für die Person bedeutet und was Sie in der Zwischenzeit tun können.

Wer kann das: Admins bitten Hives, jemanden zu entfernen oder zu deaktivieren.

Hives bitten, jemanden zu entfernen

Schreiben Sie von Ihrer geschäftlichen Adresse an help@hives.co und geben Sie an:

  • den Namen oder die Webadresse Ihres Hives;
  • die E-Mail-Adresse der Person, die entfernt werden soll;
  • ob sie deaktiviert werden soll (sie kann später wieder Zugang erhalten) oder ganz aus Ihrem Hive entfernt werden soll.

Was eine Deaktivierung bedeutet

Wenn jemand in Ihrem Hive deaktiviert ist:

  • Die Person kann sich nicht bei Ihrem Hive anmelden. Sie sieht eine Meldung, dass sie sich nicht anmelden kann oder keinen Zugriff hat.
  • Eine erneute Anmeldung bringt sie nicht zurück. Nur Hives kann sie auf Wunsch eines Admins wieder aktivieren.
  • Sie erhält keine Benachrichtigungen oder E-Mails zu Ideen in Ihrem Hive.
  • Sie wird wie jemand außerhalb Ihres Hives behandelt. Sie sieht nur, was mit ihr geteilt wurde, etwa den Freigabelink einer Sammlung.
  • Ihre Rolle und Gruppe bleiben erhalten. Wird sie wieder aktiviert, kommt sie also mit denselben Einstellungen zurück.
  • Ihre anderen Hives sind nicht betroffen. Gehört sie zu einem anderen Hive, kann sie diesen weiter nutzen.

Gut zu wissen: Anders als eine deaktivierte Person könnte eine entfernte Person Ihrem Hive durch eine Anmeldung wieder beitreten, sofern Ihre Einstellung Who can join (Wer beitreten darf) das zulässt. Siehe Festlegen, wer Ihrem Hive beitreten kann.

Was Sie in der Zwischenzeit selbst tun können

Während Sie warten, kann ein Admin einschränken, was die Person tun kann:

Hinweis: Ein Hive muss immer mindestens einen Admin haben. Ist die Person, die geht, Ihr einziger Admin, machen Sie zuerst jemand anderen zum Admin.

Häufige Fragen

Gibt es eine Schaltfläche zum Löschen oder Deaktivieren?

Nein. In der App gibt es keine Schaltfläche, um einen Nutzer zu entfernen, zu deaktivieren oder zu löschen. Wenden Sie sich an help@hives.co.

Was passiert mit den Ideen und Kommentaren einer Person, die geht?

Fragen Sie bei help@hives.co nach, bevor Sie darum bitten, jemanden zu entfernen. Hives erklärt Ihnen, was in Ihrem Fall mit den Inhalten passiert.

Kann jemand das eigene Konto löschen?

Nicht in der App. Die Person kann an help@hives.co schreiben. Siehe Ihr Profil, Sprache und Dunkelmodus.

Kann ich stattdessen die E-Mail-Adresse einer Person ändern?

Nicht in der App. Wenden Sie sich an help@hives.co.