SV
Demo

Ta bort någon från er hive

Du kan inte själv ta bort eller inaktivera en användare i appen. Kontakta Hives på help@hives.co så gör Hives det åt dig. Den här sidan förklarar vad du ska skicka, vad inaktivering innebär för personen och vad du kan göra under tiden.

Vem kan göra detta: Admins ber Hives att ta bort eller inaktivera någon.

Be Hives att ta bort någon

Mejla help@hives.co från din jobbadress och ange:

  • namnet eller webbadressen för er hive;
  • e-postadressen till personen som ska tas bort;
  • om du vill att personen ska inaktiveras (och kan släppas in igen senare) eller tas bort helt från er hive.

Det här innebär inaktivering

När någon inaktiveras i er hive:

  • Personen kan inte logga in i er hive. Hen ser ett meddelande om att hen inte kan logga in eller inte har åtkomst.
  • Att logga in igen släpper inte in personen. Bara Hives kan återaktivera hen, på begäran av en Admin.
  • Personen får inga aviseringar eller e-postmeddelanden om idéer i er hive.
  • Personen behandlas som någon utanför er hive. Hen ser bara sådant som delats med hen, till exempel en insamlings delningslänk.
  • Personens roll och grupp sparas, så hen kommer tillbaka på samma sätt om hen återaktiveras.
  • Personens andra hives påverkas inte. Om hen är med i en annan hive kan hen fortfarande använda den.

Bra att veta: till skillnad från någon som är inaktiverad kan någon som har tagits bort gå med i er hive igen genom att logga in, om er inställning Vem kan gå med (Who can join) tillåter det. Se Välja vem som kan gå med i er hive.

Det här kan du själv göra under tiden

Medan du väntar kan en Admin begränsa vad personen kan göra:

Obs: en hive måste alltid ha minst en Admin. Om personen som slutar är er enda Admin, gör någon annan till Admin först.

Vanliga frågor

Finns det en knapp för att ta bort eller inaktivera?

Nej. Det finns ingen knapp för att ta bort, inaktivera eller radera en användare i appen. Kontakta help@hives.co.

Vad händer med idéerna och kommentarerna från någon som slutar?

Fråga help@hives.co innan du ber om att någon ska tas bort. Hives förklarar vad som händer med personens innehåll i ert fall.

Kan någon radera sitt eget konto?

Inte i appen. Personen kan mejla help@hives.co. Se Din profil, språk och mörkt läge.

Kan jag ändra någons e-postadress i stället?

Inte i appen. Kontakta help@hives.co.