Personen finden und Rollen ändern
Die Seite People (Personen) listet alle Personen in Ihrem Hive mit ihrer Rolle und Gruppe auf. Admins ändern die Rolle oder Gruppe einer Person direkt in der Liste, indem sie darauf klicken.
Wer kann das: Nur Admins. Manager können People nicht öffnen. Sie finden Kolleginnen und Kollegen unter Search > People.
People öffnen
- Klicken Sie oben links auf Menu.
- Wählen Sie Admin.
- Klicken Sie auf die Karte People.
Jemanden finden
Die Liste hat fünf Tabs, jeweils mit einer Anzahl: All, Admins, Managers, Members und Guests. Gäste erscheinen auch unter All. Unter den Tabs erklärt eine Zeile, was die Rolle bedeutet.
Deaktivierte Personen bleiben in der Liste und sind mit Deactivated gekennzeichnet. Siehe Jemanden aus Ihrem Hive entfernen.
Zum Suchen tippen Sie in Search people neben den Tabs. Hives sucht nach Vor- und Nachnamen und nach E-Mail-Adressen. Die Zahlen an den Tabs passen sich Ihrer Suche an.
Jede Zeile zeigt:
- Name: Klicken Sie darauf, um das Profil der Person mit ihren Beiträgen und den ihr zugewiesenen Ideen zu öffnen.
- Email: die E-Mail-Adresse der Person.
- Role: die Rolle der Person in diesem Hive.
- Group: die Gruppe der Person oder No group, wenn sie keine hat.
Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um danach zu sortieren. Scrollen Sie nach unten, um weitere Personen zu laden.
Auf dem Smartphone erscheinen Personen als Zeilen: Name und E-Mail-Adresse, darunter Rolle und Gruppe. Nach Spalten sortieren können Sie nur auf größeren Bildschirmen.
Die Rolle einer Person ändern
- Suchen Sie die Person in der Liste.
- Klicken Sie in der Spalte Role auf ihre Rolle.
- Wählen Sie Admin, Manager, Member oder Guest. Zu jeder Option steht eine kurze Zeile, was die Rolle darf.
Die Änderung wird sofort gespeichert, und Sie sehen „Person updated“. Hives schickt der Person keine E-Mail und keine Benachrichtigung. Sagen Sie ihr also selbst Bescheid.
Ein Gast sieht nur, was mit ihm geteilt wird. Steht die E-Mail-Adresse eines Gastes auf Ihrer Einladungsliste oder ist seine E-Mail-Domain unter Who can join zugelassen, wird er bei der nächsten Anmeldung wieder Mitglied.
Unsicher, welche Rolle passt? Siehe Rollen und Berechtigungen in Hives.
Hinweis: Ein Hive muss immer mindestens einen Admin haben. Sind Sie der einzige Admin, können Sie Ihre eigene Rolle nicht ändern. Machen Sie zuerst jemand anderen zum Admin.
Die Gruppe einer Person ändern
- Suchen Sie die Person in der Liste.
- Klicken Sie in der Spalte Group auf ihre Gruppe oder auf No group.
- Wählen Sie eine Gruppe. Um die Person aus ihrer Gruppe zu nehmen, wählen Sie No group.
Die Änderung wird sofort gespeichert. Jede Person kann jeweils in einer Gruppe sein. Menschen können ihre Gruppe auch selbst in ihrem Profil unter Edit my profile wählen. Wie Sie Gruppen erstellen, lesen Sie in Gruppen erstellen und verwalten.
Was Manager sehen
Manager haben die Karte People nicht. Unter Admin sehen sie nur Workflows, die sie lesen, aber nicht ändern können. Kolleginnen und Kollegen finden Manager unter Search > People. Siehe In Hives suchen.
Personen von hier einladen
Klicken Sie oben auf der Seite auf Invite people, um Kolleginnen und Kollegen per Link oder E-Mail einzuladen. Sie können auch + > Invite people verwenden. Siehe Personen in Ihren Hive einladen.
Was Sie hier nicht tun können
- Jemanden entfernen oder deaktivieren: Das ist in der App nicht möglich. Siehe Jemanden aus Ihrem Hive entfernen.
- Die E-Mail-Adresse einer Person ändern: Niemand kann in der App eine E-Mail-Adresse ändern. Wenden Sie sich an Hives unter help@hives.co.
- Rechte für eine einzelne Sammlung vergeben: Fügen Sie die Person stattdessen in dieser Sammlung als Sammlungsmanager hinzu. Siehe Sammlungsmanager.
Häufige Fragen
Ich erhalte „Failed to update the person“. Warum?
Der häufigste Grund ist, dass der Hive durch die Änderung ohne Admin wäre. Sorgen Sie dafür, dass mindestens eine weitere Person Admin ist, und versuchen Sie es dann erneut.
Wer kann die Rollen von Personen sehen?
Jedes Mitglied kann Namen, Bilder, Rollen und Gruppen von Kolleginnen und Kollegen sehen. Nur Admins haben diese Liste mit den E-Mail-Adressen aller. Manager und Sammlungsmanager sehen E-Mail-Adressen außerdem, wenn sie Personen auswählen, zum Beispiel beim Hinzufügen von Managern oder Zuständigen.