Ideen bewerten und Schrittfragen beantworten

Jeder Schritt in einer Sammlung und auch der Posteingang kann eigene Fragen haben, etwa eine Bewertung von Wirkung und Aufwand oder eine Ja/Nein-Entscheidung. Die Personen, die an der Idee arbeiten, beantworten sie an der Idee, im Abschnitt des jeweiligen Schritts. Jede Person gibt ihre eigene Antwort, und mit den Reitern Voting und Scoring vergleichen Sie Ideen nebeneinander.

Wer kann das: Sammlungsmanager und Admins, für jeden Schritt. Panelmitglieder und der zugewiesene Prüfer der Idee, für den Schritt, in dem die Idee gerade liegt (oder für den Posteingang, im Fall des Inbox-Panels).

Schrittfragen sind etwas anderes als das Einreichungsformular. Das Formular füllen Personen aus, wenn sie eine Idee einreichen. Schrittfragen sind für die Personen gedacht, die danach an der Idee arbeiten. Wie Sie Schrittfragen einrichten, lesen Sie unter Fragetypen und Einstellungen.

Eine Idee beantworten oder bewerten

Öffnen Sie die Idee.
Wenn Sie die Sammlung verwalten, klicken Sie auf den Reiter Manage. Panelmitglieder und Prüfer sehen den Abschnitt ihres Schritts direkt an der Idee.
Suchen Sie den Abschnitt des gewünschten Schritts. Es gibt einen Abschnitt für die Inbox und einen für jeden Schritt, mit dem Datum, an dem die Idee dort ankam.
Öffnen Sie den Abschnitt, um seine Fragen und die bisherigen Antworten zu sehen.
Klicken Sie auf Answer oder, bei einer Bewertungsfrage, auf Rate. Wenn Sie schon geantwortet haben, klicken Sie auf Edit.
Geben Sie Ihre Antwort und speichern Sie.

Ihre eigenen Antworten erscheinen als You.

Wenn Sie eine Idee bewerten, können Sie außerdem einen Comment (optional) hinzufügen, um Ihre Bewertung zu erläutern. Ihr Kommentar wird den Sammlungsmanagern und den anderen Personen angezeigt, die die Idee bewerten.

Jede Person gibt ihre eigene Antwort

Schrittfragen werden pro Person beantwortet. Wenn drei Personen dieselbe Idee bewerten, hat die Idee drei Bewertungen. Der Reiter Scoring zeigt dann den Durchschnitt.

Wann Sie antworten können

Als Sammlungsmanager oder Admin können Sie die Fragen jedes Schritts jederzeit beantworten oder korrigieren. Das gilt auch für Schritte, die die Idee bereits verlassen hat. Frühere Antworten bleiben an der Idee, wenn sie weiterwandert.

Als Panelmitglied können Sie die Fragen Ihres Schritts beantworten und bewerten, solange die Idee in diesem Schritt liegt. Dasselbe gilt für den zugewiesenen Prüfer der Idee in diesem Schritt. Mitglieder des Inbox-Panels beantworten die Fragen der Inbox, solange die Idee im Posteingang liegt. Sobald die Idee weiterwandert, bleiben Ihre Antworten erhalten, Sie können sie aber nicht mehr ändern. Siehe Prüfer und Panels.

Bei Schrittfragen mit der Sichtbarkeit Managers unter Visible to gehören für die Fragen dieses Schritts auch das Panel und der zugewiesene Prüfer des aktuellen Schritts dazu.

Gut zu wissen: Pflichtfragen in einem Schritt hindern niemanden daran, eine Idee in den nächsten Schritt zu verschieben. Wenn jede Idee bewertet sein soll, bevor sie weiterwandert, vereinbaren Sie das in Ihrem Team.

Ideen mit Voting und Scoring vergleichen

Öffnen Sie die Ansicht Manage der Sammlung.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Inbox oder einen Schritt.
Öffnen Sie unter Contributions:
- Voting, um die Ergebnisse von Optionsfragen (bei denen Personen eine oder mehrere Optionen wählen) für jede Idee in diesem Schritt zu sehen
- Scoring, um die Bewertungen jeder Idee in diesem Schritt mit Durchschnittswerten zu sehen

Wenn ein Schritt keine Bewertungsfragen hat, weist der Reiter Scoring darauf hin.

Auch Panelmitglieder und Prüfer sehen die Übersicht Voting und Scoring für ihren Schritt, allerdings ohne Namen.

Wer die Bewertungen sieht

Sammlungsmanager und Admins sehen jede Antwort und Bewertung und wer sie abgegeben hat. Panelmitglieder und der zugewiesene Prüfer sehen die Antworten und Bewertungen ihres Schritts, solange die Idee dort liegt, aber nicht, wer sie abgegeben hat. Mitglieder, die nicht im Panel sind, sehen an der Idee keine Antworten auf Schrittfragen.

Bei Antworten auf das Einreichungsformular ist das anders. Wer sie lesen kann, hängt von der Einstellung Visible to jeder Frage ab. Siehe Wer eine Frage sehen und beantworten kann.

Gut zu wissen

Wenn Sie eine Frage löschen, werden ihre Antworten gelöscht. Wenn ein Sammlungsmanager eine Schrittfrage löscht, ist jede Antwort darauf endgültig weg.
Wenn Sie einen Schritt löschen, werden auch seine Antworten gelöscht. Die Ideen darin kehren in den Posteingang zurück. Siehe Die Schritte einer einzelnen Sammlung ändern.
Ein Wechsel des Workflows löscht Antworten auf Schrittfragen. Wenn Sie einer Sammlung einen anderen Workflow zuweisen, wird jede Antwort auf die Fragen der aktuellen Schritte entfernt.
Antworten auf Schrittfragen sind nicht im Export enthalten. Der Tabellenexport enthält nur das Einreichungsformular. Siehe Eine Sammlung als Tabelle exportieren.