Så skapar du en insamling

Klicka på + i toppfältet, välj Insamling (Collection), skriv en titel och klicka på Skapa (Create). Det tar bara några sekunder, men en ny insamling syns bara för sina ansvariga och för Admins tills du lägger den på en sida. Gå därför igenom checklistan i slutet av artikeln.

Vem kan göra detta: Admins och Managers. Insamlingsansvariga som inte har någon av de rollerna kan inte skapa insamlingar.

Vad en insamling är

En insamling är platsen där er hive samlar idéer kring en fråga eller utmaning, till exempel ”Hur kan vi minska förpackningsavfallet på lagret?”. Varje insamling har en egen titel, beskrivning och omslagsbild, ett formulär för att skicka in, en inkorg där nya idéer hamnar och valfria steg som idéerna går igenom.

Idéer är standardordet. Beroende på vilket workflow insamlingen använder kan den i stället kalla dem feedback, inlägg, insikter, lösningar eller förslag. En översikt över alla byggstenar finns i Hives förklarat.

Skapa en insamling med knappen +

1. Klicka på + i toppfältet.
2. Under Vad vill du göra? väljer du Insamling.
3. Skriv en Titel (högst 100 tecken).
4. Klicka på Skapa.

Hives öppnar din nya insamling i läget Hantera (Manage), på sidan Översikt (Overview). Du läggs automatiskt till som insamlingsansvarig.

En insamling som skapas på det här sättet ligger inte i någon mapp. Den visas under Okategoriserat på sidan Mappar tills du flyttar den.

Skapa en insamling i en mapp

1. Öppna mappen.
2. Klicka på Lägg till > Insamling > Ny.
3. Skriv en Titel och klicka på Skapa.

Insamlingen hamnar direkt i mappen. Alla som hanterar mappen hanterar också insamlingen. Läs mer i Arbeta i en mapp.

Vad din nya insamling innehåller från början

Dialogrutan frågar bara efter en titel. Allt annat ställer du in efteråt. En ny insamling har från början:

• inga steg, så alla idéer stannar i inkorgen tills du lägger till steg eller väljer ett workflow;
• ett enkelt formulär med tre frågor: Titel (obligatorisk), Beskrivning (obligatorisk) och Bilaga (valfri);
• Åtkomst inställd på Alla med åtkomst, så alla som kan se insamlingen kan skicka in idéer;
• gilla-markeringar påslagna;
• ingen sida, inget omslag, ingen beskrivning och ingen delningslänk.

Nästa steg: gör insamlingen synlig och användbar

Gå igenom checklistan innan du berättar för andra om insamlingen.

1. Lägg till beskrivning och omslag. Gå till fliken Redigera (Edit), lägg till en omslagsbild och förklara vilken sorts idéer du vill ha. Läs mer i Så ändrar du titel, omslag och tackmeddelande för en insamling.
2. Välj ett workflow eller lägg till steg. I läget Hantera visar vänstermenyn Inga steg än. Klicka på Välj ett workflow för att kopiera en färdig uppsättning steg och frågor, eller lägg till egna steg. Läs mer i Vad är ett workflow? och Ändra stegen i en insamling.
3. Kontrollera formuläret. Öppna Inkorg > Formulär & steginställningar för att ändra frågorna som folk svarar på när de skickar in. Läs mer i Formuläret och inkorgen.
4. Lägg den på en sida. Gå till Hantera > Dela (Share), välj en sida i kortet Sida och klicka på Spara. Det är det här som gör insamlingen synlig för medlemmar. Se till att själva sidan är publicerad. Läs mer i Välja vem som kan se en insamling.
5. Lägg till fler ansvariga. Under Översikt > Insamlingsdetaljer klickar du på Ansvariga för att lägga till kollegor som ska granska idéer med dig. Läs mer i Insamlingsansvariga.
6. Dela den. Skicka en länk till insamlingen, eller slå på en delningslänk och QR-kod. Läs mer i Dela en insamling med länk eller QR-kod.

Valfritt: lägg insamlingen i en mapp med Översikt > Insamlingsdetaljer > Lägg till i mapp, och gå igenom inställningarna för insamlingen för reaktioner, dolda idéer och bidragsgivares integritet.

Tips: ställ en konkret fråga

Du får mer användbara idéer när utmaningen är konkret. I stället för ”Hur kan vi bli bättre?” kan du fråga ”Hur kan vi besvara kundärenden 20 % snabbare?”. Använd beskrivningen för att förklara varför det är viktigt och hur en bra idé ser ut.

Vanliga frågor

Varför kan mina kollegor inte se insamlingen jag just skapade? Den ligger inte på någon sida än. Tills du väljer en sida under Dela > Sida är det bara du, andra insamlingsansvariga och Admins som ser den.

Kan jag välja ett workflow när jag skapar insamlingen? Nej. Skapa insamlingen först och klicka sedan på Välj ett workflow i vänstermenyn i läget Hantera.

Kan jag ändra insamlingens webbadress? Nej. Hives skapar adressen automatiskt.

Finns det en gräns för hur många insamlingar vi kan ha? Nej.