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Eine Sammlung erstellen

Um eine Sammlung zu erstellen, klicken Sie in der oberen Leiste auf +, wählen Collection, geben Ihre Frage ein und klicken auf Create Collection. Das dauert nur Sekunden. Eine neue Sammlung ist aber nur für ihre Manager und Admins sichtbar, bis Sie sie auf eine Seite setzen. Gehen Sie deshalb die Checkliste am Ende dieses Artikels durch.

Wer kann das: Admins und Manager. Sammlungsmanager ohne eine dieser Rollen können keine Sammlungen erstellen.

Was eine Sammlung ist

In einer Sammlung sammelt Ihr Hive Ideen zu einer Frage oder Herausforderung, zum Beispiel „Wie können wir Verpackungsabfall im Lager reduzieren?“. Jede Sammlung hat eine eigene Frage, einen Text und ein Titelbild, ein Einreichungsformular, eine Inbox, in der neue Ideen landen, und optionale Schritte, die Ideen durchlaufen.

„Ideen“ ist das Standardwort. Je nach Workflow kann eine Sammlung sie stattdessen Feedback, Beiträge, Erkenntnisse, Lösungen oder Vorschläge nennen. Einen Überblick über alle Bausteine finden Sie unter Hives erklärt.

Eine Sammlung über die Schaltfläche + erstellen

  1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf +.
  2. Wählen Sie unter Start something (Etwas starten) die Option Collection.
  3. Geben Sie Ihre Question (Frage) ein (bis zu 100 Zeichen). Das ist der Titel der Sammlung.
  4. Klicken Sie auf Create Collection.

Hives öffnet Ihre neue Sammlung im Modus Manage auf der Seite Overview. Sie werden automatisch als Sammlungsmanager hinzugefügt.

Eine so erstellte Sammlung liegt in keinem Ordner. Sie erscheint auf der Ordner-Seite unter Uncategorized, bis Sie sie verschieben.

Eine Sammlung in einem Ordner erstellen

  1. Öffnen Sie den Ordner.
  2. Klicken Sie auf Add und wählen Sie unter New die Option Collection.
  3. Geben Sie die Question ein und klicken Sie auf Create Collection.

Die Sammlung erscheint im Ordner. Öffnen Sie sie, um sie einzurichten. Alle, die den Ordner verwalten, verwalten auch die Sammlung. Siehe In einem Ordner arbeiten.

Womit Ihre neue Sammlung beginnt

Der Dialog zum Erstellen fragt nur nach der Frage. Alles andere wird danach eingestellt. Eine neue Sammlung beginnt mit:

  • keinen Schritten, also bleibt jede Idee in der Inbox, bis Sie Schritte hinzufügen oder einen Workflow auswählen;
  • einem einfachen Einreichungsformular mit drei Fragen: Title (Pflicht), Description (Pflicht) und Attachment (optional);
  • New ideas auf Open, also können alle, die die Sammlung sehen, Ideen einreichen;
  • eingeschalteten Likes;
  • eingeschalteten Zuständigen;
  • keiner Seite, keinem Titelbild, keinem Text und keinem Freigabelink.

Nächste Schritte: Ihre Sammlung sichtbar und nützlich machen

Gehen Sie diese Checkliste durch, bevor Sie anderen von der Sammlung erzählen.

  1. Fügen Sie Text und ein Titelbild hinzu. Wechseln Sie zu Edit, fügen Sie ein Titelbild oder Video hinzu und erklären Sie, welche Art von Ideen Sie suchen. Siehe Titel, Titelbild und Dankesnachricht einer Sammlung ändern.
  2. Wählen Sie einen Workflow oder fügen Sie Schritte hinzu. Im Modus Manage zeigt die linke Seitenleiste No steps yet. Klicken Sie auf Select a workflow, um fertige Schritte und Fragen zu übernehmen, oder fügen Sie eigene Schritte hinzu. Siehe Was ist ein Workflow? und Die Schritte einer Sammlung ändern.
  3. Prüfen Sie das Einreichungsformular. Öffnen Sie Inbox > Form & settings, um die Fragen zu ändern, die Personen beim Einreichen beantworten. Siehe Das Einreichungsformular und die Inbox.
  4. Setzen Sie sie auf eine Seite. Gehen Sie zu Manage > Share, wählen Sie unter Page eine Seite und klicken Sie auf Save. Erst dadurch wird die Sammlung für Mitglieder sichtbar. Achten Sie darauf, dass die Seite selbst veröffentlicht ist. Siehe Festlegen, wer eine Sammlung sieht.
  5. Fügen Sie weitere Manager hinzu. Klicken Sie unter Overview > About this Collection neben Managers auf Change, um Kolleginnen und Kollegen hinzuzufügen, die Ideen mit Ihnen prüfen. Siehe Sammlungsmanager.
  6. Teilen Sie sie. Senden Sie einen Link zur Sammlung oder schalten Sie einen Freigabelink und QR-Code ein. Siehe Eine Sammlung per Link oder QR-Code teilen.

Optional: Legen Sie die Sammlung über Overview > About this Collection > Add to folder in einem Ordner ab und prüfen Sie die Einstellungen der Sammlung für Reaktionen, verborgene Ideen, Zuständige und den Schutz der Mitwirkenden.

Tipp: Stellen Sie eine konkrete Frage

Sie erhalten nützlichere Ideen, wenn die Herausforderung konkret ist. Statt „Wie können wir besser werden?“ versuchen Sie „Wie können wir Kundentickets 20 % schneller beantworten?“. Erklären Sie im Text, warum das wichtig ist und wie eine gute Idee aussieht.

Häufige Fragen

Warum sehen meine Kolleginnen und Kollegen die Sammlung nicht, die ich gerade erstellt habe? Sie ist noch auf keiner Seite. Bis Sie unter Share > Page eine Seite auswählen, können nur Sie, andere Sammlungsmanager und Admins sie sehen.

Kann ich beim Erstellen der Sammlung einen Workflow auswählen? Nein. Erstellen Sie zuerst die Sammlung und klicken Sie dann in der Manage-Seitenleiste auf Select a workflow.

Kann ich die Webadresse der Sammlung ändern? Nein. Hives erstellt die Adresse automatisch.

Gibt es eine Obergrenze für die Anzahl der Sammlungen? Nein.