Hives förklarat: hives, insamlingar, idéer och steg
I Hives samlar er organisation in idéer, feedback och förslag från kollegor och följer dem genom granskningen tills något händer. Den här sidan förklarar de viktigaste byggstenarna och orden du möter i appen, så att resten av hjälpcentret blir lätt att följa.
Din hive
En hive är er organisations egen plats i Hives. Den har en egen adress, till exempel app.hives.co/er-organisation, en egen logotyp och egna personer.
Du kan tillhöra fler än en hive. En och samma inloggning öppnar alla, och du kan byta mellan dem när du vill. Se Gå med i en hive och byt mellan hives.
Startsidan och sidor
Hem (Home) är startsidan i er hive. Där finns ett välkomstmeddelande, nyheter från er organisation (meddelanden) och en lista med sidor.
En sida samlar insamlingar och enkäter för ett team, en arbetsplats eller ett initiativ, till exempel ”Produktion Göteborg” eller ”Hållbarhet 2026”. Varje sida har sin egen publik. Om du inte ser en sida har den inte delats med dig.
Läs mer i Sidor: så skapar och publicerar du dem och väljer vem som ser dem.
Insamlingar
En insamling samlar idéer kring en fråga eller utmaning, till exempel ”Hur kan vi minska svinnet i lagret?”. Den har en titel, en beskrivning och en Bidra-knapp (Contribute) som öppnar ett kort formulär.
Det mesta som händer i Hives sker i insamlingarna. Läs Så skickar du in en idé för att komma igång, eller Så skapar du en insamling om det är du som sätter upp dem.
Idéer, och andra ord för dem
Varje bidrag till en insamling kallas idé i det här hjälpcentret. En insamling kan i stället kalla dem feedback, inlägg, insikter, lösningar eller förslag. De fungerar likadant.
En idé består av dina svar i insamlingens formulär, oftast en titel, en beskrivning och ibland en fil. När den är delad kan kollegor gilla eller rösta på den och kommentera den.
Inkorgen och steg
Varje ny idé hamnar först i Inkorg (Inbox). Därifrån flyttar de som hanterar insamlingen den genom olika steg, till exempel ”Under granskning”, ”Godkänd” och ”Genomförd”.
Du ser vilket steg en idé är i som en färgad list längst ner på dess kort. Idéer som fortfarande ligger i inkorgen har ingen list. När din idé flyttas till ett nytt steg får du en avisering. Se Vad händer efter att du skickat in en idé.
Workflows
Ett workflow är en färdig mall med steg och frågor. Admins skapar workflows så att nya insamlingar kan starta med rätt steg direkt. När en insamling har skapats från ett workflow har den en egen kopia av stegen. Se Vad är ett workflow?
Enkäter
En enkät är en uppsättning frågor som besvaras en i taget. Enkäter är fristående från insamlingar och idéer. Svaren är anonyma: ingen, inte ens en Admin, kan se vem som svarat vad. Se Svara på en enkät.
Meddelanden
Meddelanden är korta nyhetsinlägg som visas på startsidan, nyaste först. Admins och Managers skriver dem. Ett meddelande kan också visas som en popup när man öppnar startsidan. Se Publicera meddelanden och popupfönster.
Mappar
Mappar är ett arkivsystem som Admins och Managers använder för att ordna insamlingar, enkäter och filer i bakgrunden. De flesta medlemmar ser dem aldrig. Se Mappar: vad de är och vem som kan se dem.
Ida, AI-assistenten
Ida är en AI-assistent som Admins och Managers kan fråga om idéerna i sin hive, till exempel vilka teman som återkommer. Ida läser bara det som personen har behörighet att se, och finns tillgänglig när AI-funktionerna är påslagna för er hive. Se Vad är Ida?
De fyra rollerna
Alla i en hive har en roll. Rollen avgör vad du kan skapa och hantera i hela er hive.
| Roll | Vad den är till för |
|---|---|
| Admin | Driver er hive. Ändrar inställningar, roller och startsidan, och kan se och hantera alla insamlingar. |
| Manager | Skapar insamlingar, enkäter, sidor, mappar och meddelanden, och bjuder in personer. Ser bara idéer i insamlingar som hen hanterar eller har tillgång till som medlem. |
| Medlem | Deltar. Skickar in idéer, gillar, röstar, kommenterar och svarar på enkäter på de sidor som delats med hen. |
| Gäst | Har bara tillgång till vissa saker, till exempel en sida där hen är namngiven. Se Vad gäster kan se och göra. |
Utöver sin roll kan personer namnges på något specifikt. Det vanligaste är insamlingsansvarig: en person som driver en insamling, flyttar dess idéer mellan steg och svarar på dess granskningsfrågor. En insamlingsansvarig kan vara Admin, Manager eller Medlem, och får samma verktyg för den insamlingen oavsett roll.
Bra att veta: ”Manager” (rollen) och ”insamlingsansvarig” är olika saker. En Manager kan skapa insamlingar men ser inte automatiskt idéer i andras insamlingar. En Medlem kan vara insamlingsansvarig för en insamling.
Andra namngivna roller är mappansvarig, sidansvarig, enkätansvarig och granskare. Hela bilden finns i Roller och behörigheter i Hives.