Partager une enquête : page, lien, QR code et mode kiosque
Vous partagez une enquête depuis son onglet Share. Placez-la sur une page pour que les membres la trouvent dans Hives, ou activez le lien de partage pour que toute personne disposant du lien ou du QR code puisse répondre, même sans se connecter. Le mode kiosque vous permet de la proposer sur une tablette ou un écran public.
Qui peut le faire : les responsables d’enquête et les Admins.
Les façons de partager
| Option | Qui peut répondre | Connexion |
|---|---|---|
| Share page | Les membres qui peuvent voir cette page. | Oui, ils sont déjà dans Hives. |
| Share link et QR code | Toute personne disposant du lien, dans ou hors de votre organisation. | Pas nécessaire. |
| Kiosk mode | Les personnes qui utilisent un même appareil partagé, comme une tablette à la cantine. | Dépend de la façon dont l’appareil ouvre l’enquête. |
| Preview link | Personne : c’est uniquement un parcours de test. Rien n’est enregistré. | Pas nécessaire. |
Vous pouvez en utiliser plusieurs à la fois, par exemple une page pour le personnel de bureau et un QR code sur des affiches pour les personnes sans compte Hives.
Placer l’enquête sur une page
- Ouvrez l’enquête et allez dans l’onglet Share.
- Dans Share page, choisissez une page dans la liste.
- Cliquez sur Save dans la barre Unsaved changes.
Les membres qui peuvent voir la page y voient désormais la carte de l’enquête et peuvent y répondre dans Hives. Une enquête ne peut être que sur une seule page à la fois. Pour la retirer, videz le champ de la page et enregistrez.
La page doit être publiée pour que les membres voient l’enquête. Sur une page non publiée, seuls les responsables d’enquête, les Admins et les responsables du dossier de l’enquête la voient. Pour en savoir plus, consultez Pages : créer, publier et choisir qui les voit et Ajouter une collection ou une enquête à une page.
Activer le lien de partage
- Ouvrez l’enquête et allez dans l’onglet Share.
- Dans Share link, activez Activate link. C’est enregistré immédiatement.
- Cliquez sur le bouton de copie à côté du lien, ou téléchargez le QR code.
Toute personne qui ouvre le lien peut répondre à l’enquête, connectée ou non, quelle que soit son organisation. Le lien n’affiche que l’enquête, jamais les résultats.
Imprimez le QR code sur des affiches, des diapositives ou des documents. Le scanner a le même effet qu’ouvrir le lien.
Désactiver un lien ou en obtenir un nouveau
Désactivez Activate link pour que le lien cesse immédiatement de fonctionner. Les personnes qui l’ouvrent sont alors redirigées vers la page d’accueil de votre hive.
Bon à savoir : réactiver un lien crée un nouveau lien. L’ancien lien et tous les QR codes imprimés cessent définitivement de fonctionner. Ne désactivez un lien que si vous en êtes sûr, ou soyez prêt à partager le nouveau lien et à réimprimer les QR codes.
Le lien des résultats et le lien d’aperçu fonctionnent de la même façon.
Arrêter une enquête
Il n’existe pas d’interrupteur distinct pour « fermer l’enquête ». Pour que les gens ne puissent plus répondre :
- désactivez le lien de partage, pour que les personnes extérieures à Hives ne puissent plus répondre ; et
- retirez l’enquête de sa page, pour que les membres ne puissent plus y répondre dans Hives.
Les membres qui voient l’enquête sur une page peuvent toujours y répondre, même lorsque le lien de partage est désactivé.
Prévisualiser l’enquête
- Dans l’onglet Share, activez Activate preview link dans Preview link.
- Cliquez sur Preview en haut de l’enquête, ou copiez le lien d’aperçu pour l’envoyer à des collègues.
L’aperçu montre l’enquête exactement comme la voient les répondants, avec un badge indiquant que les réponses ne sont pas enregistrées. Rien n’est enregistré, et l’aperçu n’affiche jamais les résultats. Le lien d’aperçu fonctionne que l’enquête soit partagée ou non. Il est désactivé pour toute nouvelle enquête.
Utiliser le mode kiosque
Le mode kiosque est conçu pour une tablette ou un écran sur lequel de nombreuses personnes répondent l’une après l’autre.
- Dans l’onglet Share, activez Kiosk mode.
- Cliquez sur Save dans la barre Unsaved changes.
- Activez le lien de partage et ouvrez-le sur l’appareil. Ne vous connectez pas sur l’appareil.
En mode kiosque, l’enquête revient à l’écran de démarrage :
- 10 secondes après qu’une personne a terminé, pour que la suivante puisse commencer ;
- après 30 secondes sans toucher, clic ou frappe au clavier pendant que quelqu’un répond.
Chaque redémarrage correspond à une nouvelle réponse anonyme. Le mode kiosque ne donne accès à personne à lui seul : le lien de partage doit être activé.
Questions fréquentes
Faut-il un compte Hives pour répondre ? Pas si l’on utilise le lien de partage ou le QR code. Sur une page, les gens répondent en tant que membres connectés.
Puis-je voir qui a répondu via le lien ? Non. Toutes les réponses aux enquêtes sont anonymes. Consultez Répondre à une enquête.
Puis-je envoyer l’enquête par e-mail depuis Hives ? Non. Copiez le lien de partage et envoyez-le avec votre outil de messagerie habituel.