Qui peut voir, gérer et répondre à une enquête
Les responsables d’enquête modifient une enquête, la partagent et voient ses résultats. Seuls les Admins peuvent les ajouter ou les retirer. Les membres voient une enquête via la page sur laquelle elle se trouve, et toute personne disposant du lien de partage peut y répondre. Personne ne peut voir qui a donné quelle réponse.
Responsables d’enquête
Un responsable d’enquête est une personne listée dans les Managers de l’enquête. C’est un rôle propre à une seule enquête. Ce n’est pas la même chose que le rôle Manager de votre hive : un Manager n’est pas automatiquement responsable d’enquête, et un responsable d’enquête n’a pas besoin du rôle Manager.
La personne qui crée une enquête en devient automatiquement responsable.
Ajouter ou retirer des responsables d’enquête
Qui peut le faire : les Admins.
- Ouvrez l’enquête et allez dans l’onglet Share.
- Dans la carte Managers, cliquez sur Edit managers.
- Ajoutez ou retirez des personnes, puis enregistrez.
Les responsables d’enquête doivent être des membres actifs de votre hive. Les invités ne peuvent pas être responsables d’enquête.
Si la liste est vide, elle affiche « No managers yet ». Les Admins peuvent toujours gérer toutes les enquêtes.
Ce que peuvent faire les responsables d’enquête
- Modifier le nom, le dossier, la page et l’introduction de l’enquête.
- Ajouter, modifier, réordonner et supprimer des questions.
- Activer et désactiver le lien de partage, le lien des résultats et le lien d’aperçu, et les copier.
- Voir les résultats, exporter les réponses et créer des résumés IA.
Les responsables d’enquête ne peuvent pas créer ni supprimer d’enquêtes (sauf s’ils sont aussi Admin ou Manager), ni changer qui sont les responsables d’enquête (sauf s’ils sont Admin). Consultez Modifier le nom, le dossier et l’introduction d’une enquête pour savoir comment supprimer une enquête.
Qui peut voir une enquête
| Qui | Ce qu’ils voient |
|---|---|
| Admins | Toutes les enquêtes du hive. |
| Responsables d’enquête | Leurs enquêtes, où qu’elles se trouvent. |
| Responsables de dossier | Les enquêtes de leurs dossiers. Ils peuvent les voir, mais pas les modifier ni voir les résultats. |
| Membres, y compris les Managers qui ne sont pas responsables d’enquête | Uniquement les enquêtes sur une page publiée qu’ils peuvent voir. |
| Invités | Uniquement les enquêtes partagées avec eux, par exemple via le lien de partage. |
| Toute personne disposant du lien de partage | Les questions de l’enquête, pour pouvoir y répondre. Pas les résultats. |
| Toute personne disposant du lien des résultats | Les résultats, sans aucun nom. |
Une enquête qui n’est sur aucune page n’est accessible qu’à ses responsables d’enquête, aux Admins, aux responsables de son dossier, ou via le lien de partage. Consultez Partager une enquête.
Qui peut répondre à une enquête
- Les membres qui voient l’enquête sur une page. Ils répondent dans Hives.
- Toute personne disposant du lien de partage ou du QR code tant que le lien est activé, connectée ou non.
Consultez Répondre à une enquête.
Qui peut voir les résultats
Seuls les responsables d’enquête et les Admins voient l’onglet Results et peuvent exporter les réponses. Les autres ne peuvent voir les résultats que si vous activez le lien des résultats et le partagez avec eux. Consultez Résultats d’enquête, lien des résultats, export et résumés IA.
Les réponses sont toujours anonymes
Toutes les enquêtes dans Hives sont anonymes. Aucun paramètre ne permet de changer cela.
- Les résultats, les exports et les résumés IA ne montrent jamais qui a répondu.
- Les Admins ne peuvent pas non plus voir qui a répondu.
- L’export ne contient ni noms, ni e-mails, ni dates, ni identifiants, et les lignes sont mélangées.
Qui peut faire quoi
| Action | Admins | Managers | Responsables d’enquête | Membres |
|---|---|---|---|---|
| Créer une enquête | Oui | Oui | Non | Non |
| Modifier le nom, l’introduction et les questions | Oui | Seulement s’ils sont responsables d’enquête | Oui | Non |
| Partager sur une page, activer et désactiver les liens | Oui | Seulement s’ils sont responsables d’enquête | Oui | Non |
| Voir les résultats et exporter | Oui | Seulement s’ils sont responsables d’enquête | Oui | Non |
| Ajouter ou retirer des responsables d’enquête | Oui | Non | Non | Non |
| Supprimer une enquête | Oui | S’ils peuvent la voir | Non | Non |
| Répondre à l’enquête | S’ils peuvent la voir | S’ils peuvent la voir | S’ils peuvent la voir | S’ils peuvent la voir |
Pour les rôles dans l’ensemble de Hives, consultez Rôles et permissions.
Questions fréquentes
Pourquoi un collègue ne voit-il pas mon enquête ? Vérifiez que l’enquête est sur une page, que la page est publiée et que son audience inclut ce collègue. Ou envoyez-lui le lien de partage.
Je suis Manager. Pourquoi ne puis-je pas voir les résultats d’une enquête ? Le rôle Manager n’inclut pas les résultats d’enquête. Demandez à un Admin de vous ajouter comme responsable d’enquête.