Résultats d'enquête, lien des résultats, export et résumés IA
Ouvrez l’enquête et allez dans l’onglet Results pour voir les graphiques et les chiffres de chaque question. Cliquez sur Export answers pour télécharger toutes les réponses dans un fichier CSV, activez le lien des résultats pour partager une vue en lecture seule, ou générez un résumé IA des réponses à une question.
Qui peut le faire : les responsables d’enquête et les Admins.
Consulter les résultats
- Ouvrez l’enquête depuis Menu > Managed by me > My Surveys, depuis son dossier ou avec la recherche.
- Allez dans l’onglet Results.
Le nombre affiché sur l’onglet Results indique combien de personnes ont terminé l’enquête (cliqué sur Done). Les résultats comptent les réponses envoyées. Une question facultative laissée telle quelle n’est pas comptée comme une réponse à cette question.
Chaque question est listée avec son texte d’aide, son nombre de réponses et ses résultats :
| Type de question | Ce que vous voyez |
|---|---|
| Texte | Le nombre de réponses et les 3 réponses les plus récentes. Exportez les réponses pour toutes les lire. |
| Nombre | Average (moyenne), Sum (somme) et Responses (réponses). |
| Options | Une barre par option avec le nombre de fois où elle a été choisie, de la plus populaire à la moins populaire. |
| Notation | La moyenne de chaque critère, sous forme de graphique Bar ou Radar. |
Les résultats ne montrent jamais qui a répondu. Consultez Qui peut voir, gérer et répondre à une enquête.
Partager les résultats avec un lien
Utilisez le lien des résultats pour montrer les résultats à des personnes qui ne sont pas responsables de l’enquête, comme une équipe de direction ou tous les participants.
- Dans l’onglet Results, activez Activate link dans la carte Results. C’est enregistré immédiatement.
- Copiez le lien, ou téléchargez le QR code.
Toute personne disposant du lien peut voir les résultats sans se connecter. Elle voit le titre et la description de l’enquête et les résultats de chaque question. Elle ne peut rien modifier, et ne voit ni les résumés IA ni l’export.
Désactivez Activate link pour arrêter le partage. Le réactiver crée un nouveau lien, et l’ancien cesse de fonctionner.
Exporter les réponses
- Ouvrez l’enquête.
- Cliquez sur Export answers en haut de la page.
Vous obtenez un fichier CSV portant le nom de l’enquête et la date du jour. Ouvrez-le dans Excel, Google Sheets ou Numbers.
Le fichier contient une ligne par réponse :
- La première colonne, Submitted, indique oui ou non. « Non » signifie que la personne a commencé mais n’a pas cliqué sur Done.
- Les questions Text et Number ont chacune une colonne.
- Les questions Options ont une colonne par option, avec 1 si elle a été choisie et 0 sinon.
- Les questions Rating ont une colonne par critère.
L’export ne contient ni noms, ni e-mails, ni dates, ni identifiants, et les lignes sont dans un ordre aléatoire. Chaque réponse reste ainsi anonyme.
Résumés IA
Les résumés IA vous donnent un bref aperçu des réponses à une question. Ils fonctionnent pour tous les types de questions.
- Dans l’onglet Results, trouvez la question.
- Dans l’en-tête de la question, passez de la vue des réponses à la vue des résumés (l’icône d’étincelles).
- Cliquez sur Generate.
À chaque clic sur Generate, Hives crée un nouveau résumé basé sur les réponses reçues jusque-là. Les résumés précédents sont conservés, avec le nombre de réponses sur lequel ils reposent. Vous pouvez ouvrir ou supprimer n’importe quel résumé.
Les résumés IA ne sont visibles que par les responsables d’enquête et les Admins. Ils ne s’affichent pas via le lien des résultats. L’IA ne reçoit jamais l’information de qui a donné quelle réponse.
Remarque : les résumés IA nécessitent que les fonctions IA soient activées pour votre hive. Si elles sont désactivées, un message vous l’indique. Pour activer ou désactiver les fonctions IA, contactez Hives à help@hives.co.
Questions fréquentes
Est-ce que je reçois un e-mail quand quelqu’un répond ? Non. Consultez l’onglet Results pour voir les nouvelles réponses.
Pourquoi ne puis-je pas voir les résultats ? Vous devez être responsable d’enquête ou Admin. Le rôle Manager ne suffit pas. Demandez à un Admin de vous ajouter comme responsable d’enquête.
Puis-je voir les réponses individuelles ? L’export liste chaque réponse sur une ligne : vous pouvez donc voir quelles réponses vont ensemble. Rien n’y indique qui les a données.