Hives erklärt: Hive, Sammlungen, Ideen und Schritte
Hives ist der Ort, an dem Ihre Organisation Ideen, Feedback und Vorschläge von Kolleginnen und Kollegen sammelt und sie durch die Prüfung begleitet, bis etwas daraus wird. Diese Seite erklärt die wichtigsten Bausteine und die Begriffe, die Ihnen in der App begegnen, damit der Rest des Hilfe-Centers verständlich ist.
Ihr Hive
Ein Hive ist der eigene Bereich Ihrer Organisation in Hives. Er hat eine eigene Adresse, zum Beispiel app.hives.co/your-organisation, ein eigenes Logo und eigene Personen.
Sie können mehreren Hives angehören. Eine Anmeldung öffnet alle, und Sie können jederzeit zwischen ihnen wechseln. Siehe Einem Hive beitreten und zwischen Hives wechseln.
Home und Seiten
Home ist die Startseite Ihres Hives. Dort sehen Sie eine Begrüßung, Neuigkeiten aus Ihrer Organisation (Ankündigungen) und eine Liste von Seiten.
Eine Seite bündelt Sammlungen und Umfragen für ein Team, einen Standort oder eine Initiative, zum Beispiel „Produktion Göteborg“ oder „Nachhaltigkeit 2026“. Jede Seite hat ihr eigenes Publikum. Wenn Sie eine Seite nicht sehen, wurde sie nicht für Sie freigegeben.
Mehr dazu unter Seiten: erstellen, veröffentlichen und festlegen, wer sie sieht.
Sammlungen
Eine Sammlung bündelt Ideen zu einer Frage oder Herausforderung, etwa „Wie können wir den Abfall im Lager reduzieren?“. Sie hat einen Titel, eine Beschreibung und eine Schaltfläche Contribute (Beitragen), die ein kurzes Formular öffnet.
In Sammlungen findet der Großteil der Aktivität in Hives statt. Lesen Sie Eine Idee einreichen, um loszulegen, oder Eine Sammlung erstellen, wenn Sie Sammlungen einrichten.
Ideen und ihre anderen Namen
Jeder Beitrag zu einer Sammlung heißt in diesem Hilfe-Center Idee. Eine Sammlung kann sie stattdessen feedback, posts, insights, solutions oder suggestions nennen. Sie funktionieren alle gleich.
Eine Idee besteht aus Ihren Antworten auf das Formular der Sammlung, meist einem Titel, einer Beschreibung und manchmal einer Datei. Sobald sie geteilt ist, können Kolleginnen und Kollegen sie liken oder dafür abstimmen und sie kommentieren.
Die Inbox und Schritte
Jede neue Idee landet zuerst in der Inbox (Posteingang). Von dort verschieben die Personen, die die Sammlung verwalten, sie durch Schritte, zum Beispiel „Under review“, „Approved“ und „Implemented“.
Den Schritt einer Idee sehen Sie als farbigen Balken unten auf ihrer Karte. Ideen, die noch im Posteingang liegen, haben keinen Balken. Wenn Ihre Idee in einen neuen Schritt wechselt, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Siehe Was nach dem Einreichen einer Idee passiert.
Workflows
Ein Workflow ist eine fertige Vorlage aus Schritten und Fragen. Admins erstellen Workflows, damit neue Sammlungen gleich mit den passenden Schritten starten können. Sobald eine Sammlung aus einem Workflow erstellt wurde, hat sie ihre eigene Kopie der Schritte. Siehe Was ist ein Workflow?
Umfragen
Eine Umfrage ist eine Reihe von Fragen, die nacheinander beantwortet werden. Umfragen sind von Sammlungen und Ideen getrennt. Die Antworten sind anonym: Niemand, nicht einmal Admins, kann sehen, wer was geantwortet hat. Siehe Eine Umfrage beantworten.
Ankündigungen
Ankündigungen sind kurze Neuigkeiten auf Home, die neueste zuerst. Admins und Manager verfassen sie. Eine Ankündigung kann außerdem als Pop-up erscheinen, wenn jemand Home öffnet. Siehe Ankündigungen und Pop-ups veröffentlichen.
Ordner
Ordner sind ein Ablagesystem, mit dem Admins und Manager Sammlungen, Umfragen und Dateien im Hintergrund organisieren. Die meisten Mitglieder sehen sie nie. Siehe Ordner: was sie sind und wer sie sieht.
Ida, der KI-Assistent
Ida ist ein KI-Assistent, den Admins und Manager zu den Ideen in ihrem Hive befragen können, zum Beispiel welche Themen immer wieder auftauchen. Ida liest nur, was die jeweilige Person sehen darf, und ist verfügbar, wenn KI-Funktionen für den Hive aktiviert sind. Siehe Was ist Ida?
Die vier Rollen
Jede Person in einem Hive hat genau eine Rolle. Die Rolle bestimmt, was Sie im gesamten Hive erstellen und verwalten können.
| Rolle | Wofür sie gedacht ist |
|---|---|
| Admin | Leitet den Hive. Ändert Hive-Einstellungen, Rollen und die Home-Seite und kann jede Sammlung sehen und verwalten. |
| Manager | Erstellt Sammlungen, Umfragen, Seiten, Ordner und Ankündigungen und lädt Personen ein. Sieht nur Ideen in Sammlungen, die er verwaltet oder auf die er als Mitglied Zugriff hat. |
| Mitglied | Macht mit. Reicht Ideen ein, liked, stimmt ab, kommentiert und beantwortet Umfragen auf den Seiten, die für ihn freigegeben sind. |
| Gast | Hat nur Zugriff auf bestimmte Dinge, etwa eine Seite, auf der er namentlich eingetragen ist. Siehe Was Gäste tun können. |
Zusätzlich zu ihrer Rolle können Personen für etwas Bestimmtes eingetragen werden. Am häufigsten ist der Sammlungsmanager: eine Person, die eine Sammlung leitet, deren Ideen zwischen Schritten verschiebt und deren Prüffragen beantwortet. Ein Sammlungsmanager kann Admin, Manager oder Mitglied sein und erhält für diese Sammlung unabhängig von seiner Rolle dieselben Manager-Werkzeuge.
Gut zu wissen: „Manager“ (die Rolle) und „Sammlungsmanager“ sind zwei verschiedene Dinge. Ein Manager kann Sammlungen erstellen, sieht aber nicht automatisch Ideen in den Sammlungen anderer. Ein Mitglied kann Sammlungsmanager einer Sammlung sein.
Weitere eingetragene Rollen sind Ordnermanager, Seitenmanager, Umfragemanager und Prüfer. Das vollständige Bild finden Sie unter Rollen und Berechtigungen in Hives.