Den här sidan visar vad en person går igenom när hen anmäler sig till er målgrupp och när hen lämnar den. Den är bra när ni svarar på frågor från er panel, eller vill veta vad som väntar innan ni delar en anmälningslänk.
Anmäla sig
- Öppna länken eller skanna QR-koden. Formuläret visar er rubrik och text, de fält ni frågar efter och en mening att kryssa i. Intill finns en länk som förklarar hur er hive hanterar uppgifterna.
- Fyll i och klicka på Anmäl dig. Saknas något säger formuläret det vid fältet, till exempel “Skriv din e-postadress, till exempel namn@exempel.se”, “Skriv vilket år du är född” eller “Kryssa i här för att anmäla dig”.
- För ung? Har ni satt en lägsta ålder ser den som är under den “Du kan vara med när du är 16”. Inget av det hen skrev sparas och inget mejl skickas.
- Kolla din e-post. Alla andra ser “Kolla din e-post”, även om adressen redan är med i målgruppen, så sidan visar aldrig vilka som är med. De kan klicka på Skicka igen om mejlet inte kommer.
- Bekräfta. Mejlet har en knapp för att bekräfta. Länken fungerar en gång och i 7 dagar. Därefter säger sidan “Länken har gått ut” och erbjuder Anmäl dig igen.
- Nu är du med. Sidan “Nu är du med” listar de enkäter och insamlingar som er hive frågar om just nu och som skickats till alla eller till ett urval personen är med i. De får dem också med e-post. Om inget är öppet står det “Vi mejlar dig när det finns något att svara på.”
Den som redan är med i målgruppen och anmäler sig igen får ett mejl som säger det, och uppgifterna uppdateras med de senaste svaren.
På en surfplatta i kioskläge visas “Kolla din e-post” i 10 sekunder och sedan börjar formuläret om för nästa person.
Om anmälan är stängd
När ni har stängt av länken, eller tagit bort formuläret, står det “Anmälan är stängd” och att er hive inte tar emot nya just nu.
Det här får folk med e-post
- Bekräftelsemejl. En knapp för att bekräfta. Var det inte personen själv står det att hen inte ska göra något: inget sparas.
- Enkäter och insamlingar. Ämnet och texten ni skrev, en knapp för att öppna den och en fot: “Du får det här mejlet för att du anmälde dig till” och anmälningsformulärets namn.
- Resultat och uppdateringar som ni skickar senare, till samma personer.
Lämna
Varje mejl från målgruppen har en länk Lämna och radera mina uppgifter i foten. Den fungerar utan inloggning.
- Personen klickar på länken.
- En sida frågar “Sluta få mejl från” er hive och förklarar att ni inte mejlar hen igen och att uppgifterna raderas.
- Hen klickar på Lämna och radera mina uppgifter och ser “Du har lämnat”.
Det som händer sedan:
- E-postadress, födelseår och urvalstillhörighet raderas, och personen får inga fler mejl.
- Var personen med i er hive bara på grund av målgruppen raderas även gästkontot.
- Hade personen redan en plats i er hive, till exempel som medlem, stannar hen och behåller sitt konto. Bara målgruppsuppgifterna raderas.
- Svar på enkäter är anonyma, så de hör inte ihop med personen och är kvar.
Lämna-länken fortsätter att gälla, så någon kan använda den från ett gammalt mejl när hen vill.
Vanliga frågor
Behöver man ett konto? Nej. Man skriver en e-postadress och bekräftar den. Man blir gäst i hiven och ser bara det som delas med en. Öppnar man en insamling som kräver inloggning får man en kod med e-post.
Kan man ändra sina uppgifter? Inte i den här versionen. Man kan anmäla sig igen med de nya uppgifterna, och det senaste svaret gäller, eller lämna.
Vem ser e-postadressen? Bara hivens admins. Managers ser siffror och kan skicka, men inte vilka som är med i målgruppen. Se Målgrupper: skicka enkäter och insamlingar till dem som anmält sig.