Utiliser Ida

Pour utiliser Ida, cliquez sur Ask Ida dans la barre du haut et tapez votre question. Vous pouvez orienter Ida vers une ou plusieurs collections pour obtenir une réponse détaillée, et revenir à tout moment sur vos conversations précédentes.

Qui peut le faire : les Admins et les Managers, sur ordinateur, quand les fonctions IA sont activées pour votre hive. Consultez Qu’est-ce qu’Ida ?.

Démarrer une conversation

1. Cliquez sur Ask Ida tout à droite de la barre du haut.
2. Tapez votre question dans la zone en bas. Appuyez sur Entrée pour envoyer, ou sur Maj+Entrée pour aller à la ligne.
3. Patientez pendant qu’Ida réfléchit. La réponse s’affiche dans le panneau.
4. Posez des questions de suivi dans la même conversation. Ida se souvient de ce dont vous avez parlé.

Pour démarrer une nouvelle conversation sur un autre sujet, cliquez sur New conversation.

Si Ida ne peut pas répondre, vous voyez « Ida couldn’t answer that. » Cliquez sur Try again.

Utiliser une question suggérée

Une nouvelle conversation affiche deux questions suggérées sur lesquelles vous pouvez cliquer :

• Help me phrase the question for a new campaign (Aide-moi à formuler la question d’une nouvelle campagne)
• What themes keep coming up in a collection? (Quels thèmes reviennent dans une collection ?) Celle-ci vous demande d’abord de choisir une collection.

Concentrer Ida sur des collections précises

Sans contexte précis, Ida dispose d’une vue d’ensemble de votre hive : une liste des collections et un court extrait des idées mises à jour le plus récemment. Pour une réponse détaillée sur certaines collections, ajoutez-les comme contexte.

1. Dans le panneau d’Ida, cliquez sur Add context (Ajouter du contexte).
2. Dans Choose context, sélectionnez une ou plusieurs collections.
3. Cliquez sur Apply context.

Les collections choisies apparaissent sous forme d’étiquettes au-dessus de la zone de texte, et la zone indique le sujet de votre question. Ida lit alors en détail jusqu’à 200 idées de ces collections, y compris leurs étapes, les réponses aux questions et les commentaires.

Pour revenir à l’ensemble du hive, cliquez sur Clear context.

Vous ne pouvez choisir que des collections auxquelles vous avez accès.

Conseils pour obtenir de bonnes réponses

• Soyez précis : « Quels sont les trois thèmes les plus fréquents dans les idées sur la sécurité cette année ? » fonctionne mieux que « Résume ».
• Ajoutez du contexte quand vous posez une question sur une collection précise.
• Demandez à Ida de lister les idées derrière un thème, puis ouvrez-les via les liens pour vérifier.
• Ida ne voit pas les likes ni les votes : ne lui demandez donc pas de classer les idées par popularité.

Retrouver une conversation précédente

1. Dans le panneau d’Ida, cliquez sur Show previous chats (Afficher les conversations précédentes).
2. Dans Chats, cliquez sur la conversation à rouvrir.

Chaque conversation porte le nom du début de votre premier message. Si une idée ou une collection vers laquelle Ida a fait un lien ne vous est plus accessible, le lien indique « (no longer available) ».

Supprimer une conversation

1. Cliquez sur Show previous chats.
2. Cliquez sur l’icône corbeille (Delete conversation) à côté de la conversation.

La conversation est supprimée immédiatement, sans étape de confirmation. Vous ne pouvez pas annuler. Vous ne pouvez pas supprimer ni modifier un message isolé dans une conversation.

Questions fréquentes

Mon message a-t-il une longueur maximale ? Oui, 20 000 caractères par message.

Puis-je utiliser Ida sur mon téléphone ? Non. Ida n’est disponible que sur ordinateur.

Puis-je renommer une conversation ? Non. Les conversations portent le nom de votre premier message.