Comment VINCI Energies mène des défis d'idées dans ses business units de plusieurs pays avec Hives.co

L’enjeu : capter l’intelligence terrain dans un groupe décentralisé

VINCI Energies fait partie du groupe VINCI et intervient dans l’énergie et les services numériques dans de nombreux pays. L’entreprise est organisée en business units locales, proches de leurs clients. Cette structure décentralisée est une force : elle permet agilité, réactivité locale et proximité client. Mais elle pose un défi pour l’innovation : comment faire remonter les meilleures idées quand elles naissent loin de ceux qui pourraient les déployer ?

Sans démarche commune, les idées d’amélioration restent souvent dans l’entité où elles sont nées. Un technicien sur un site peut résoudre un problème que des équipes d’un autre pays rencontrent aussi, sans que personne ne le sache. Les bonnes pratiques se perdent entre les entités, et les opportunités transversales passent inaperçues.

Pour la Direction de l’Innovation de VINCI Energies, l’objectif était clair : un outil qui fonctionne à travers les business units et les pays, tout en respectant l’autonomie de chaque entité locale.

La solution : une plateforme adaptée à la structure du groupe

VINCI Energies utilise Hives.co comme plateforme commune de gestion des idées pour ses business units.

Multi-entités et multi-langues. Les business units peuvent mener leurs propres défis d’idées dans leur langue, tandis que la Direction de l’Innovation voit ce qui remonte de l’ensemble des entités et repère les thèmes qui reviennent à plusieurs endroits.

Accessibilité terrain. De nombreux collaborateurs travaillent sur des chantiers, des sites industriels ou chez des clients. Avec Hives.co, vous vous connectez avec le compte professionnel que vous avez déjà et partagez une idée depuis votre téléphone en quelques minutes.

Des défis construits autour de vraies questions. Plutôt que d’ouvrir une boîte à idées générique, la collecte est organisée autour de défis concrets. Chacun sait ce qui est demandé, et les contributions sont plus utiles.

Ce qui a changé

Hives.co a donné une structure à ce qui existait déjà de manière informelle chez VINCI Energies : une culture d’initiative et d’amélioration continue.

Une participation à travers les entités et les pays. Quelques milliers de collaborateurs de business units de plusieurs pays participent désormais aux mêmes défis d’idées, au lieu que les idées restent dans des fils d’e-mails et des réunions locales.

Des problèmes communs rendus visibles. Quand des idées similaires remontent de plusieurs entités, c’est le signe qu’un sujet mérite peut-être une attention au-delà d’une seule entité. Une équipe qui a résolu un problème peut être trouvée par une autre, plutôt que de réinventer la solution.

Un chemin clair de l’idée à la décision. Grâce au workflow intégré à Hives.co, les idées ne restent plus dans une file d’attente sans fin. Chacune suit un parcours clair : examen, priorisation, un responsable et un suivi. Les collaborateurs voient ce qui advient de leurs propositions, ce qui entretient la participation.

Les clés du succès

Respecter l’autonomie locale tout en créant un cadre commun. Les business units définissent elles-mêmes leurs défis et leurs critères. La plateforme commune permet malgré tout aux idées et aux bonnes pratiques de circuler entre elles.

Ancrer les défis dans les priorités métier. Quand un défi est lié à une vraie priorité, chacun voit pourquoi sa contribution compte, et les idées sont plus faciles à mettre en œuvre.

Boucler la boucle avec les contributeurs. Dire à chacun ce qu’il est advenu de son idée, et la valoriser quand elle avance, est ce qui donne envie de participer à nouveau.

À propos de VINCI Energies

VINCI Energies fait partie du groupe VINCI et intervient dans l’énergie et les services numériques dans de nombreux pays. L’entreprise est organisée en business units locales, une structure décentralisée qui garde les équipes proches de leurs clients.